Legal notice
販売業者
在宇株式会社(Zaiu Co., Ltd.)
運営統括責任者
代表取締役
所在地
〒536-0014
大阪府大阪市城東区新喜多東2丁目8-23 MixPace 101号室
連絡先(メール)
hello@zaiu.jp
※サポート対応言語:日本語/英語/中国語
※受付時間:平日 10:00–18:00(日本時間、土日祝を除く)
電話番号
ご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。
(迷惑電話防止のため、通常のサポートはメールで承ります)
販売URL
https://incosmos.art
販売価格
各商品ページに税込表示(総額表示)。通貨はお客様の地域に応じて表示されます。
商品代金以外の必要料金
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送料:不要(デジタル商品のため配送はありません)
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通信費:インターネット接続に関わる料金はお客様の負担
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為替・決済事業者手数料:お客様のカード会社・決済事業者の規定に準じます
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銀行振込手数料:銀行振込を選択された場合のみお客様負担(通常はカード/電子決済)
お支払方法
クレジットカード(Visa/Mastercard/Amex/JCB ほか)、Apple Pay、Google Pay、PayPal 等(Shopify Payments 経由。利用可能ブランドは決済画面に表示)。
お支払時期
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単品購入:ご注文時にお支払いが確定します。
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サブスクリプション(定期購入):初回申込時に課金、以降は各プランの更新日に自動課金。
商品の引渡時期・方法
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決済完了後、即時にダウンロード可能です。
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ご購入ファイルは「マイページ/My Library」および注文確認メールのリンクから取得できます。
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容量・不正防止の観点から、ダウンロードの有効期限・回数に制限を設ける場合があります(必要に応じ再発行いたします)。
動作環境
JPEG/PNG/MP4 を表示可能なスマートフォン/タブレット/PC(iOS/Android/Windows/macOS 等)、インターネット接続、十分な空き容量。
販売数量の制限
原則制限はありませんが、不正注文・転売目的等と当社が判断した場合はご注文をお断りすることがあります。
返品・交換・キャンセルについて
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デジタル商品の性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けできません。
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データ破損・欠陥等がある場合は、購入後48時間以内にご連絡ください。状況確認のうえ、代替データの提供または返金等で対応いたします。
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ダウンロード済み・お客様環境起因(対応端末以外、容量不足等)の場合は原則対応対象外です。
定期購入(サブスクリプション)の解約
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次回更新日の前日までに、マイアカウントまたは決済サービスの管理画面から解約してください。
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既にお支払いいただいた期間(契約中途)の日割り返金は行いません。解約後も期間満了日までは利用可能です。
ライセンス(利用許諾)
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ご購入には個人使用ライセンスが含まれます。二次配布・再販売・素材化は禁止です。
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商用利用をご希望の場合は、用途に応じた商用ライセンスをご案内します(/license/commercial)。
未成年者のご購入
親権者の同意を得たうえでお申し込みください。
個人情報の取り扱い
当社プライバシーポリシー(/legal/privacy)に従います。
English Reference
Seller: Zaiu Co., Ltd.
Responsible person: Representative Director
Address: MixPace 101, 8‑23 Shinkita‑Higashi 2‑chome, Joto‑ku, Osaka 536‑0014, Japan
Email: hello@zaiu.jp (JP/EN/ZH, Mon–Fri 10:00–18:00 JST)
Phone: Available upon request (to prevent spam calls; primary support via email)
Store URL: https://incosmos.art
Price: Tax‑inclusive; shown on each product page
Fees other than product price: No shipping (digital goods). Network charges borne by the customer. Any FX/card fees follow your provider’s rules.
Payment methods: Credit cards (Visa/Mastercard/Amex/JCB), Apple Pay, Google Pay, PayPal (via Shopify Payments)
Payment timing: At order; subscriptions renew automatically on each billing date
Delivery: Instant download after payment. Files available via My Library and email link. For security, download expiry/count limits may apply.
Environment: A device that can display JPG/PNG/MP4 with Internet access and sufficient storage
Quantity limit: None in principle; fraudulent orders may be declined
Returns/Cancellations: Non‑refundable for digital goods after purchase. If files are defective/unusable, contact us within 48 hours for replacement or refund
Subscription cancellation: Cancel from your account or payment dashboard before the next renewal; no pro‑rata refund for the current period
License: Personal‑use license included; redistribution/resale prohibited. Commercial use requires a separate license
Privacy: See /legal/privacy

